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      周大生摻假遭央視曝光 青島未下架顧客上門討說法

      阿榮
      阿榮
      2013-03-18 17:53:40
      來源:青島早報

      周大生摻假遭央視曝光 青島未下架顧客上門討說法


        央視曝光周大生珠寶銷售摻入銥元素的黃金飾品之后,有媒體爆出部分外地商場已經將周大生部分產品下架。昨日,記者走訪島城周大生專柜,發現金飾品并未完全下架,而相關負責人表示消費者可拿產品到店內進行復檢。記者昨走訪發現,經央視曝光的周大生、江淮汽車、大眾汽車等品牌受到一定沖擊,可謂“門前冷落”,先前已購產品的部分消費者“找上門討說法”。

        顧客上門討說法

        在位于中山路一家商場的周大生專柜內,記者看到,店內黃金飾品部分下架,不過金項鏈等產品仍陳列在貨架內。以往周末其店內客流量還算比較可觀,而昨天下午記者在商場逗留半小時,發現沒有顧客前來選購飾品,但卻有顧客上門討說法。

        據了解,市民劉先生去年在這家專柜為母親購置一款重5克左右的千足金項鏈,雖然東西不是太貴,但看到央視曝光該品牌金飾品摻入銥元素后,劉先生有種被欺騙的感覺,趁周末有時間便到店內要個說法。“專柜負責人說我可以拿產品來免費復檢,所有產品將送到中國黃金珠寶檢測中心檢測,一切以檢查結果為準。”劉先生說。專柜相關負責人表示,他們已經接到公司通知,如果顧客有退換貨的情況,可先到店里進行登記,然后攜帶發票等購買證據申請復檢,等復檢結果出來后再酌情處理。

        問題曝光影響銷售

        央視曝光江淮同悅車型銹蝕問題,這讓一部分準客戶“移情別戀”,轉而選購其他品牌轎車。“本來就是沖著它的品牌去,價格便宜空間還大,誰知卻有這么多問題。”家住遼陽西路的邵先生介紹說,自從央視曝光后,全家人都打消了購買江淮轎車的念頭。江淮轎車重慶南路4S店工作人員介紹說,出現銹蝕問題的轎車主要集中在2009年下半年和2010年上半年,在此期間購買該品牌轎車的車主可檢查一下車輛底盤,如果底盤有問題,他們可以免費維修或更換,肯定會給消費者一個滿意的答復。

        大眾轎車曾一直是市民青睞的轎車品牌,但央視曝光其品牌部分轎車存在DSG變速器動力中斷故障問題后,一些車主購買熱情大大降溫,不少已交了訂金的顧客也暫時推遲購車計劃,等待大眾公司下一步措施。(來源:青島早報  記者 錫復春)
       

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      標簽:周大生摻假    周大生珠寶    黃金飾品    周大生    江淮汽車    大眾汽車    品牌    千足金    DSG變速器    
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